Politique de confidentialité

1. Introduction

La société LISCO Immobilier sans commission (ci-après "LISCO") attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données.

2. Identité du responsable du traitement

Responsable : LISCO Immobilier sans commission
Forme juridique : SASU
Siège social : 60 Rue François 1er, 75008 Paris
Email : lisco@immobiliersanscommission.com
Tél: 03 74 47 44 90

3. Données collectées

Les données que nous pouvons collecter comprennent notamment :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (le cas échéant)
Informations sur le bien immobilier à vendre
Données de navigation (via cookies)

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

Répondre à vos demandes via nos formulaires
Fournir nos prestations de coaching immobilier
Vous contacter en cas de besoin lié à votre projet
Mesurer la fréquentation et améliorer le site

5. Base légale

La base légale de la collecte repose sur :

Le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies)
L’exécution d’un contrat (coaching)
L’intérêt légitime de LISCO pour assurer le bon fonctionnement de son site

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

3 ans après le dernier contact pour les prospects
5 ans pour les clients après la fin de la prestation
13 mois maximum pour les cookies

7. Destinataires des données

Les données collectées sont réservées à un usage interne par LISCO.
Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergeur, outil de CRM) dans le cadre de l’exécution de notre service.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification ou effacement
Limitation ou opposition au traitement
Portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à l’adresse suivante : lisco@immobiliersanscommission.com
Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction.

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Suivi statistique (Google Analytics ou équivalent)
Fonctionnalités de navigation
Amélioration de l’expérience utilisateur

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via le bandeau de gestion dédié ou les paramètres de votre navigateur.

11. Réclamation

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
http://www.cnil.fr/

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